Одежда, обувь и подарки часто покупаются по первому впечатлению, но удачная вещь проверяется позже: ткань не вытягивается, обувь не натирает, размер не спорит с движением, а подарок оказывается уместным для человека и ситуации. В этой группе важны не только вид и цена, но и посадка, материал, уход, обмен и дальнейшее использование.